¿Cuánto tiempo demoran mis consultas?

Creado por Tony Gómez, Modificado el Vie, 19 Ene a 10:43 A. M. por Tony Gómez

El tiempo promedio de consulta es de 60 segundos, en caso que la consulta tarde un poco más de lo normal, es posible que se trate de un problema de conexión en tu red o que la información del documento consultado es muy extensa que requiere un poco más de tiempo para procesarse, esto lo primero que se debe descartar.

Una vez validado lo anterior y persiste, puedes comunicarte con los canales de atención para brindarte una solución.

Si tienes dudas adicionales, puedes escribirnos a la cuenta sac@tusdatos.co o a través del chat de ayuda de nuestra página para atender tus inquietudes.