Gestión y Asignación de Consultas

Creado por Omaira Moreno, Modificado el Lun, 30 Dic, 2024 a 5:47 P. M. por Omaira Moreno

Ahora puedes gestionar de manera eficiente las consultas disponibles en tu paquete y asignarlas a usuarios específicos dentro de tu organización. Esta función está diseñada para usuarios con rol administrador. A continuación, te explicamos cómo funciona el manejo de consultas y cómo puedes limitar el acceso de los usuarios según tus necesidades.

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Estado de Planes


La opción de “Estado de Planes” te permite consultar el historial de los planes adquiridos dentro de la organización. En esta sección, podrás ver un desglose detallado de las consultas compradasconsultas consumidasconsultas disponibles y la cantidad de usuarios asociados a cada plan. Además, podrás conocer el estado actual del plan y la fecha de vencimiento de las consultas.


Balance de consultas


Es una herramienta para gestionar y monitorear las consultas en tu organización. Como administrador, puedes ver un resumen detallado de las consultas adquiridas, su consumo por usuario y la cantidad disponible. Esto permite controlar cómo se distribuyen las consultas y garantizar que todos los miembros tengan acceso adecuado según el plan adquirido.



Tipos de consumo


La Bolsa de Consultas hace referencia a un conjunto de consultas que están incluidas en el plan adquirido por la organización. Esta bolsa está disponible para todos los usuarios asociados al plan, lo que significa que tienen acceso a consumir las consultas de manera ilimitada dentro del marco de su suscripción, sin restricciones adicionales.


La Asignación de Consultas es una herramienta que permite gestionar y limitar el número de consultas que un usuario específico puede consumir de la Bolsa de Consultas. Como administrador, podrás definir la cantidad de consultas que cada usuario puede utilizar según sus necesidades. Para activar y visualizar esta funcionalidad en la plataforma, es necesario realizar una solicitud previa al equipo de soporte (soporte@tusdatos.co). Una vez aprobada, podrás gestionar la asignación directamente desde la plataforma.


Si tienes dudas adicionales, puedes escribirnos a la cuenta sac@tusdatos.co o a través del chat de ayuda de nuestra página para atender tus inquietudes




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