En Tusdatos.co contamos con un sistema de monitoreo periódico sobre consultas previamente realizadas. Las consultas se monitorean por un periodo de 364 días, con una frecuencia de actualización semanal.
Para la ejecución del monitoreo realizamos un barrido de las consultas que se encuentran habilitadas para el monitoreo. Comparamos los documentos con la base de datos y revisamos si existe alguna novedad. De existir una novedad, se te envía un correo electrónico y se guarda la información en la base de datos de notificaciones.
TABLA DE CONTENIDOS
Alcance
El alcance del monitoreo es sobre las listas restrictivas y de PEPs que tenemos almacenadas en nuestra base de datos y únicamente se realizan sobre el número de documento. Las fuentes específicas que son monitoreadas las puedes encontrar en la sección “Listas Precargadas” del reporte.
Tipos de documentos monitoreados
- Cédula de Identidad (CI)
- Registro Único de Contribuyente (RUC)
Nota: No aplica para consulta por nombre o razón social.
Planes soportados
El monitoreo se ofrece y está disponible para todos los planes en Ecuador.
Alertas y notificaciones
El sistema envía una alerta vía email al usuario que generó el reporte cuando se encuentra una novedad sobre un documento previamente consultado y que se haya realizado dentro de los últimos 364 días. Adicionalmente, el usuario administrador recibirá un consolidado de las novedades que se hayan presentado, permitiéndole contar con una visión general de los eventos identificados y facilitar su seguimiento y gestión.
Salvedades
El sistema no almacena trazas de los procesos de monitoreo que no presentan hallazgos, solo se almacenan nuevos hallazgos. Adicionalmente, si desea ver los nuevos hallazgos que aparecieron del proceso de monitoreo en el reporte, es necesario generar una nueva consulta.
¿Es posible activar el monitoreo para consultas antiguas realizadas antes de adquirir el plan?
No. El monitoreo solo se activa desde el momento en que tienes un plan con esta funcionalidad. Las consultas previas no serán monitoreadas, aunque sigan dentro del rango de los 364 días
¿Es posible activar el monitoreo para las fuentes en línea?
El monitoreo continuo solo aplica a las listas precargadas disponibles en la plataforma. Las fuentes en línea no son monitoreadas periódicamente, ya que requieren una consulta activa y en tiempo real por parte del usuario.
¿Cómo puedo ver la última fecha del monitoreo?
La última fecha de monitoreo aparece a final de cada uno de tus reportes.
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