Esta herramienta te ofrece visibilidad total y en tiempo real sobre cómo se realizan las consultas en la plataforma. Convierte los datos de actividad en información visual clara y fácil de entender, permitiéndote monitorear el consumo de tus planes y analizar el comportamiento de las validaciones de manera sencilla. Así, podrás tomar decisiones informadas y gestionar el uso de la plataforma sin complicaciones.

¿Qué métricas se muestran?

El dashboard se divide en secciones clave para que no se te escape ningún detalle:

1. Tarjetas de Resumen (KPIs):

• Consultas disponibles: Muestra el saldo de consultas que tienes para usar y cuántas has consumido de ese paquete.
• Consultas totales del plan: Es el cupo total que adquiriste y el nombre de tu plan actual.
• Usuarios Activos: Cuántas personas de tu organización tienen usuarios con estatus activo dentro de la plataforma.

2. Gráficas de Análisis:

• Frecuencia de Uso: Una gráfica de líneas que te muestra los picos de actividad a lo largo del tiempo.
• Tipo de Consulta: Una dona que desglosa si tus consultas son por Lote, Documento, Placa, Recurrentes o por lote.
• Documentos más Consultados: Un ranking de los tipos de identificación que más validas (Cédula, NIT, Pasaporte, etc.).
• Gestión de Equipo: Una tabla detallada que muestra quién está consultando más y qué porcentaje del uso total representa cada miembro (disponible según tu rol).

¿Cómo funciona el dashboard?

El dashboard funciona de manera sincronizada y en línea, lo que significa que la información se actualiza constantemente para reflejar tu actividad real.

1. Filtros Inteligentes: En la esquina superior derecha encontrarás tres selectores para personalizar tu vista:

• Filtro de Tiempo: Puedes elegir ver datos del Día, los últimos 7 días, el Mes actual o el Mes anterior. La gráfica de frecuencia se ajustará automáticamente para mostrarte días o semanas según el rango elegido.
• Empresa: Si tienes varias empresas o sucursales vinculadas, puedes filtrar para ver la data de una sola o de todas juntas.
• Plan: Filtra por los diferentes planes de consumo que tengas activos.

2. Visualización según tu Rol: La privacidad y el control son prioridad, por eso el dashboard se adapta a quien lo mira:

• Administradores y Supervisores: Ven los totales de toda la organización y tienen acceso exclusivo a la tabla de Uso por miembros del equipo.
• Usuarios Estándar y Comerciales: Solo visualizan sus propias métricas personales y no pueden ver el consumo de otros compañeros.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué no puedo ver el consumo de mi equipo?
Solo los perfiles de Administrador y Supervisor tienen permiso para ver las métricas globales del equipo. Si necesitas este acceso, contacta al administrador de tu cuenta.

¿Qué significan las secciones "Novedades" y "Potencia tus validaciones"? 
Son tus ventanas directas a lo nuevo en Tusdatos.co. En Novedades te avisaremos sobre nuevas funciones, y en Potencia tus validaciones encontrarás consejos técnicos para sacarle más provecho a nuestra plataforma.

¿Por qué algunas gráficas aparecen vacías?
Si seleccionas un filtro de tiempo o empresa donde no hubo actividad de consultas, la gráfica te mostrará un estado vacío. ¡Es hora de empezar a validar!

Si tienes dudas adicionales, puedes escribirnos a la cuenta sac@tusdatos.co o a través del chat de ayuda de nuestra página para atender tus inquietudes