Si eres un usuario que maneja distintos clientes o empresas, esta funcionalidad es para ti, ya que ahora puedes filtrar los usuarios por clientes, esto te ayuda a tener un mejor control de créditos, usuarios y planes, adicionalmente, la plataforma contará con un buscador que te permitirá filtrar los usuarios por nombre, apellidos o correo electrónico y encontrar mucho más fácil el usuario que deseas.
Para realizarlo debes seguir estos pasos:
1. Ingresa a "Ajustes de usuarios" que se encuentra en el ícono de parte superior derecha
2. Selecciona la pestaña "Gestión de usuarios"
3. Escoge la empresa o cliente que deseas ver en la opción "Buscar usuario".
Para realizarlo debes seguir estos pasos:
1. Ingresa a "Ajustes de usuarios" que se encuentra en el ícono de parte superior derecha
2. Selecciona la pestaña "Gestión de usuarios"
3. Escoge la empresa o cliente que deseas ver en la opción "Buscar usuario".
¿Por qué un usuario no aparece en mi listado de usuarios?
Es posible que el usuario se haya registrado de forma independiente, es decir, ingresó a la plataforma por su cuenta sin usar el enlace que tú le enviaste desde tu cuenta de administrador. En ese caso, para que aparezca en tu listado, debes enviar una solicitud al equipo de soporte para que lo asocien manualmente a tu organización.
Si tienes dudas adicionales, puedes escribirnos a la cuenta sac@tusdatos.co o a través del chat de ayuda de nuestra página para atender tus inquietudes
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